Tietosuojakäytäntö

1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Uninen Design (3465390-7)

Inka Alanen

Skanssinkatu 32, 20730 Turku (ei käyntiä)

Verkkokauppa toimii Shopify-alustalla. 

2. Mitä tietoja keräämme?

Keräämme henkilötietoja, jotta voimme varmistaa tilauksesi sujuvan käsittelyn ja toimituksen sekö tarjota sinulle asiakaspalvelua. Lisäksi säilytämme tietoja täyttääksemme lakisääteiset velvoitteemme, kuten kirjanpidon. Ilman näitä tietoja emme voisi toimittaa tuotteita tai olla sinuun yhteydessä tilaukseesi liittyvissä asioissa.

Keräämme seuraavia tietoja:

  • Yhteystiedot (nimi, sukunimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite)
  • Tilaustiedot (tilatut tuotteet, maksutapa, toimitustapa)

3. Mihin tietoja käytetään?

Tietoja käytetään: 

  • Tilausten käsittelyyn, toimitukseen sekä arkistointiin
  • Asiakaspalveluun
  • Lakiin perustuvien velvoitteiden täyttämiseen (esim. kirjanpito)
  • Markkinointitarkoituksiin (esim. uutiskirje, jos olet tilannut sen)

4. Tietojen säilytys

Henkilötietoja säilytetään vain niin pitkään kuin se on tarpeellista niiden käsittelytarkoitusten toteuttamiseksi tai soveltuvan lainsäädännön, kuten kirjanpitovelvoitteiden, täyttämiseksi. Säilytysajat määräytyvät käsiteltävän tietotyypin ja oikeusperusteen mukaan seuraavasti:

Asiakkuuteen liittyvät tiedot, mukaan lukien tilaushistoria, säilytetään asiakassuhteen voimassaolon ajan sekä enintään kolmen vuoden ajan sen päättymisestä.
Laskutus- ja maksutiedot säilytetään kirjanpitolain mukaisesti kuuden vuoden ajan tilikauden päättymistä seuraavan vuoden lopusta lukien.
Markkinointilupiin, kuten uutiskirjeen tilaukseen, liittyviä tietoja säilytetään niin kauan kuin suostumus on voimassa. Suostumus on mahdollista peruuttaa milloin tahansa.

Verkkokaupan käytöstä kerätään lisäksi automaattisesti teknisiä tietoja, kuten IP-osoite, selaimen tyyppi, vierailun ajankohta sekä käyttäjän toiminnot sivustolla. Näitä tietoja hyödynnetään palvelun toimivuuden ja turvallisuuden varmistamiseksi sekä käyttäjäkokemuksen kehittämiseksi. Lokitiedot eivät sisällä tunnistettavia henkilötietoja, ja niitä säilytetään vain niin kauan, kun niiden käsittely on edellä mainittujen käyttötarkoitusten kannalta tarpeellista.

5. Evästeet

Hyödynnämme evästeitä verkkosivustomme toimivuuden ja käyttökokemuksen kehittämiseksi. Halutessasi voit estää evästeiden tallentamisen muuttamalla selaimesi asetuksia.

6. Tietojen luovutus

Tietoja luovutetaan:

  • Shopifylle (verkkokauppa-alusta)
  • Maksunvälittäjille (esim. Shopify-Payments, Klarna, Paytrail)
  • Toimituspalveluille (esim. Posti)

Tietoja ei myydä tai luovuteta muille.

7. Asiakkaan oikeudet

Asiakkaana sinulla on:

  • Tarkistusoikeus (tarkistaa, mitä tietoja sinusta on tallennettu)
  • Oikaisu- ja poisto-oikeus (pyytää tietojesi oikaisemista tai poistamista)
  • Oikeus suostumuksen peruuttamiseen